Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Vielen Dank, dass Sie bei The Skinny Podcast einkaufen. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern.
Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Bearbeitungszeiten können länger sein während:
- Feiertagen
- Werbeaktionen
- Neuen Produkteinführungen
- Zeiten mit hohem Bestellvolumen
Kunden erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.
Versandzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten:
Vereinigte Staaten
- Standardversand: 3–7 Werktage
Internationale Bestellungen
- Standard Internationaler Versand: 7–25 Werktage
Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet basierend auf:
- Versandziel
- Paketgewicht
- Tarifen des Versanddienstleisters
Alle verfügbaren kostenlosen Versandaktionen werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, sofern verfügbar.
Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
Falsche Versandinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, an der Kasse genaue Versandinformationen anzugeben.
The Skinny Podcast ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, verlorene Pakete oder zusätzliche Kosten, die sich aus falschen Adressen ergeben, die von Kunden übermittelt wurden.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Sobald ein Paket vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurde, ist The Skinny Podcast nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte zuerst an den Versanddienstleister. Sie können uns auch um Unterstützung bitten.
Beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
Bitte geben Sie an:
- Ihre Bestellnummer
- Fotos des beschädigten Artikels
- Fotos der Verpackung
Wir werden das Problem prüfen und auf eine angemessene Lösung hinarbeiten.
Internationale Zölle und Steuern
Internationale Kunden können für Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder andere Gebühren verantwortlich sein, die von ihrer lokalen Regierung erhoben werden.
Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Kontaktinformationen
Für versandbezogene Fragen wenden Sie sich bitte an:
The Skinny Podcast Kundensupport
E-Mail: info@theskinnypodcast.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.
